Pix por Aproximação: Um Ano de Lançamento e Baixa Adesão; Entenda os Motivos e o Futuro

Desempenho Lento

Lançado há um ano pelo Banco Central, o Pix por aproximação, que utiliza a tecnologia NFC para pagamentos via celular, ainda não conquistou o público brasileiro. Em janeiro de 2026, foram registradas apenas 1,05 milhão de transações nesta modalidade, um número significativamente menor comparado aos 2,7 bilhões de operações realizadas via QR Code no mesmo período. Especialistas apontam que a baixa adesão se deve a uma combinação de fatores, incluindo a forte concorrência com outras formas de pagamento já estabelecidas e a necessidade de mudanças de hábitos por parte dos consumidores.

Por Que o Pix por Aproximação Não Embalou?

A consolidação do Pix tradicional (por chave ou QR Code) e a ampla familiaridade com pagamentos por cartão por aproximação criam um cenário de pouca urgência para a adoção da nova modalidade. Daniel Tafelli, head de pagamentos da fintech Adyen, explica que “o consumidor não sente uma dor clara que o obrigue a migrar neste momento”.

Outro obstáculo é a configuração do serviço, que pode ser mais demorada. Inicialmente, a Carteira do Google era a única plataforma compatível, exigindo que os usuários vinculassem suas contas bancárias. Embora Nubank e Itaú já ofereçam a opção diretamente em seus aplicativos, clientes de outras instituições ainda precisam passar pelo processo no app do Google, visto como uma etapa adicional desnecessária por muitos.

A disponibilidade de carteiras digitais e a compatibilidade de hardware também são pontos cruciais. Atualmente, apenas a Carteira do Google suporta o Pix por aproximação, com a Samsung em fase de testes e a Apple mantendo resistência em liberar o acesso à tecnologia NFC em seu ecossistema iOS, citando que a modalidade não é uma prioridade. Além disso, nem todos os celulares Android possuem o chip NFC, limitando o acesso à tecnologia.

Perspectivas e Caminhos para o Crescimento

Apesar dos desafios, o Pix por aproximação tem potencial de crescimento. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) sugere que a simplificação do processo de cadastro é fundamental para impulsionar a adesão. “O Pix por aproximação precisa ser tão rápido e intuitivo quanto o cartão por NFC. Quanto menos etapas no app, maior a conversão”, afirma um porta-voz da federação.

A segurança é outro ponto forte a ser destacado. A modalidade conta com biometria, criptografia e as camadas de autenticação do ecossistema Pix, sendo considerada por especialistas até mais segura contra golpes de engenharia social do que um QR Code estático.

Incentivos comerciais, como descontos e benefícios exclusivos oferecidos pelo varejo, também podem ser estratégicos para estimular a escolha pelo Pix por aproximação em detrimento do cartão, facilitando a mudança de comportamento e a experimentação do novo método de pagamento.

Fonte: canaltech.com.br