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A facilidade e as ofertas tentadoras das compras online, especialmente em períodos de promoções, abrem portas para golpistas. E-mails, mensagens de WhatsApp e SMS com ofertas imperdíveis, frete grátis e prazos de entrega acelerados são iscas comuns. Segundo o Mapa de Fraudes em Compras Digitais no Brasil, os golpes relacionados a compras representam 45,1% das denúncias registradas, com destaque para lojas online falsas ou pouco conhecidas, empresas clonadas e vendedores de itens usados.
Ameaças Digitais e Gatilhos Emocionais
Paulo Trindade, gerente de serviços de segurança cibernética da ISH Tecnologia, explica que os golpistas utilizam táticas para induzir o consumidor ao erro. E-mails e sites falsos muitas vezes imitam a identidade visual de empresas legítimas, tornando a distinção difícil. O uso de gatilhos emocionais, como senso de urgência, exclusividade ou a iminência de perder uma promoção, é uma estratégia frequente para acelerar a decisão da vítima e evitar que ela verifique a autenticidade da oferta.
Pix e Boletos no Radar dos Golpistas
A popularidade do Pix e do boleto como métodos de pagamento também os tornou alvos preferenciais de fraudadores. Uma pesquisa do Datafolha revelou que 24 milhões de brasileiros já foram vítimas de golpes envolvendo essas modalidades. As consequências vão além do prejuízo financeiro: dados roubados podem ser usados em novas fraudes contra a vítima ou seus familiares, e até mesmo para a criação de empresas fictícias e obtenção de empréstimos, gerando problemas judiciais.
7 Cuidados Essenciais para Compras Online Seguras
Para evitar cair em armadilhas, o especialista Paulo Trindade recomenda atenção redobrada:
- Verifique o domínio e a reputação do site: Fique atento a pequenas alterações no endereço do site e pesquise a reputação da loja em sites de reclamação e em outros canais confiáveis.
- Analise a fonte dos contatos: Confirme o remetente de e-mails e mensagens. Busque sempre os canais oficiais de comunicação de bancos e lojas.
- Desconfie de links e ofertas tentadoras: Promoções com prazos muito curtos ou preços muito abaixo do mercado, especialmente em datas comemorativas, podem ser armadilhas.
- Denuncie falsos anúncios: Redes sociais com funcionalidades de compra e venda exigem atenção extra. Denuncie anúncios suspeitos.
- Evite cadastrar cartões diretamente: Utilize cartões de crédito virtuais, que geram numerações temporárias e aumentam a segurança.
- Confira o destino do Pix: Antes de finalizar a transação, verifique cuidadosamente o nome do destinatário da chave Pix para garantir que ele corresponde à empresa ou pessoa esperada.
- Ative a autenticação de dois fatores: Sempre que disponível, ative essa camada extra de segurança em contas de redes sociais e cadastros em lojas.
Adotar essas práticas simples pode fazer uma grande diferença na proteção contra golpes e garantir uma experiência de compra online mais tranquila e segura.
Fonte: canaltech.com.br