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Fim de uma era nas lojas físicas
A Valve, empresa por trás da popular plataforma de jogos Steam, anunciou o fim da produção e distribuição de seus gift cards físicos. Após 14 anos no mercado, os cartões que permitiam aos jogadores adicionar créditos à sua carteira virtual em lojas de varejo, supermercados e shoppings deixarão de ser produzidos. A decisão, embora impactante para o ponto de venda, não significa o desaparecimento imediato dos produtos.
Estoque atual e validade garantida
De acordo com a Valve, os cartões físicos que já estão em circulação nas lojas parceiras e redes de varejo continuarão disponíveis até o esgotamento do estoque, o que deve ocorrer até o final do ano. A empresa ressalta que todos os Steam Cards já adquiridos ou que ainda se encontram nas prateleiras permanecem totalmente válidos e podem ser resgatados a qualquer momento na conta do usuário. O sistema de gift cards digitais, lançado em 2017 e comercializado diretamente pela plataforma Steam, não será afetado e continuará operando normalmente.
A guerra contra os golpistas
A principal motivação por trás do encerramento dos gift cards físicos é o combate incansável à fraude. A Valve tem enfrentado dificuldades crescentes com criminosos que exploram esses cartões para aplicar golpes financeiros. Apesar de medidas de segurança implementadas, como avisos nas embalagens, cooperação com autoridades e restrições geográficas, os golpistas continuam adaptando suas táticas. Os cartões físicos se tornaram um meio frequente para atividades fraudulentas, dificultando o rastreamento do dinheiro e o reembolso.
O modus operandi dos golpes
Órgãos de proteção ao consumidor, como a Federal Trade Commission (FTC) dos EUA, alertam que os golpes com gift cards frequentemente vitimizam pessoas vulneráveis, incluindo idosos. Os golpistas entram em contato com as vítimas, muitas vezes sob ameaça, e as instruem a comprar cartões físicos em lojas, raspar a área de segurança e enviar fotos dos códigos. Uma vez com os códigos em mãos, o dinheiro é rapidamente transferido e pulverizado em plataformas online ou revendido em mercados paralelos, tornando a recuperação do valor extremamente difícil para as vítimas e as autoridades.
Fonte: canaltech.com.br