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O Perigo Invisível: Tensão SOC e o Risco para seu Ryzen
O calor excessivo não é o principal vilão para processadores modernos como os Ryzen 9000. Na verdade, a maioria dos sistemas é projetada para desligar antes de atingir limites térmicos perigosos. O verdadeiro risco, muitas vezes silencioso, reside em tensões (voltagens) excessivas. Para os processadores AMD Ryzen, a tensão conhecida como SOC (System on Chip) é o ponto de atenção.
Como Monitorar a Tensão SOC com HWInfo64
Para verificar se seu processador está em risco, o software gratuito HWInfo64 é uma ferramenta confiável. Ao abri-lo no modo “Apenas Sensores” (Sensors Only), procure pela linha CPU VDDCR_SOC. Se você possui um processador com tecnologia 3D V-Cache, como o Ryzen 9 800X3D, a tensão SOC nunca deve ultrapassar 1.30V. Valores que atingem 1.35V ou 1.4V durante o uso intenso ou em jogos indicam que a CPU está operando em uma zona de perigo, sofrendo danos que podem ser irreversíveis.
Desativando EXPO/XMP: Uma Medida de Segurança Temporária
Para aqueles que preferem não mexer manualmente nas configurações da BIOS, existe uma solução eficaz para mitigar o risco: desativar os perfis de overclock automático de memória, como EXPO (AMD) ou XMP (Intel). Esses perfis, ao otimizar o desempenho da memória RAM, podem, inadvertidamente, aumentar a tensão SOC para garantir a estabilidade. Ao desativá-los, o sistema retorna às tensões de fábrica, que são consideravelmente mais baixas e seguras. Embora isso possa resultar em uma leve perda de desempenho em jogos, é um sacrifício necessário até que a ASRock e a AMD ofereçam soluções definitivas.
CPU Queimou? Entenda o Processo de RMA
Caso seu processador tenha sido danificado, o caminho a seguir é o processo de Garantia (RMA – Return Merchandise Authorization). A ASRock já confirmou que está prestando suporte aos usuários afetados por problemas de sobretensão. Entre em contato com o suporte da fabricante através do site oficial ou diretamente com a loja onde adquiriu o produto, lembrando de ter em mãos a nota fiscal original. Antes de enviar a placa-mãe, é recomendável tirar fotos nítidas do socket do processador. Isso serve como comprovação de que não houve danos físicos causados pelo usuário, como pinos tortos na instalação, o que poderia invalidar a garantia. Lembre-se que a garantia da CPU é tratada diretamente com a AMD, enquanto a da placa-mãe é com a ASRock ou a revenda. Ambos os processos são seus direitos como consumidor diante de falhas de projeto ou instabilidade de software.
Fonte: canaltech.com.br