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Problemas recorrentes ao longo do dia
O Spotify registrou mais uma vez instabilidade nesta segunda-feira (27), impactando usuários em diversas partes do mundo. Ao longo do dia, relatos de dificuldades para acessar o aplicativo e reproduzir músicas inundaram as redes sociais e plataformas de monitoramento de serviços online. Por volta das 16h, o site Downdetector indicava centenas de reclamações na versão brasileira da plataforma e milhares na versão dos Estados Unidos, demonstrando a amplitude do problema.
Falhas variadas e impacto parcial
As queixas dos usuários foram diversas, incluindo falhas no login, travamentos durante a reprodução de áudio e mensagens de erro tanto no aplicativo quanto na versão web. No entanto, o problema não afetou a totalidade dos assinantes, com uma parcela significativa dos usuários relatando que o serviço funcionou normalmente. Essa inconsistência sugere uma possível intermitência ou segmentação na ocorrência das falhas.
Não foi o primeiro incidente do dia
A instabilidade desta tarde não foi um fato isolado. Pela manhã, o Spotify já havia apresentado problemas técnicos para parte de seus usuários. Os primeiros relatos começaram a surgir por volta das 7h40, e o volume de reclamações aumentou consideravelmente, ultrapassando 120 notificações no Downdetector por volta das 9h40, indicando que os desafios técnicos se estenderam por várias horas.
Pronunciamento oficial e aguardo de atualizações
Diante dos problemas, a equipe do Spotify Status se manifestou brevemente no X (antigo Twitter) às 9h24, informando que estava ciente de algumas falhas e trabalhando para verificar a situação. No entanto, nenhuma nova atualização foi publicada no perfil desde então. A reportagem entrou em contato com a assessoria de imprensa da empresa para obter mais detalhes sobre as causas da instabilidade e aguarda um posicionamento oficial. Enquanto isso, usuários continuam a expressar sua frustração e a compartilhar suas experiências nas redes sociais.
Fonte: canaltech.com.br